Última actualización: 1 de octubre de 2026
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Responsable
Mariana Astúa Makeup es una marca de Beauty Investments Group BIG Sociedad de Responsabilidad Limitada, cédula jurídica 3-102-871982, Costa Rica. Contacto: contacto@marianaastuamakeup.com
Qué datos recopilamos
- Los datos que usted nos da en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, tipo de servicio, fecha del evento y mensaje.
- Los datos que comparte al escribirnos por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.
- Si compra una clase en línea: nombre, correo electrónico, datos de facturación y los datos de su cuenta de estudiante (usuario, clases compradas y progreso en las lecciones). Los datos de su tarjeta los procesa directamente nuestra pasarela de pago; nosotros nunca los vemos ni los guardamos.
- Datos técnicos de navegación, como tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y ubicación aproximada, obtenidos mediante cookies y herramientas de estadísticas.
Para qué los usamos
- Responder sus consultas y enviarle cotizaciones.
- Coordinar reservas, pruebas de maquillaje y los detalles de su servicio.
- Procesar la compra de clases en línea, crear su cuenta, darle acceso a My Beauty Library y enviarle confirmaciones y avisos sobre su compra.
- Mejorar el sitio web a partir de estadísticas de visitas.
No vendemos ni alquilamos sus datos, ni los usamos para otros fines sin su consentimiento.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores necesarios para operar el sitio y el servicio: alojamiento web (GoDaddy), procesamiento de pagos (ONVO), alojamiento y reproducción de videos de las clases, estadísticas (Jetpack/WordPress.com y Google Analytics), correo electrónico (Google) y mensajería (WhatsApp/Meta). Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Costa Rica con sus propias medidas de seguridad. También podríamos compartir datos si una autoridad competente lo requiere por ley.
Enlaces de afiliado y sitios externos
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Cookies
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Conservación
Conservamos sus datos mientras sean necesarios para atender su consulta, servicio o compra, y mientras mantenga activa su cuenta de estudiante. Después, solo por el tiempo que exijan nuestras obligaciones legales o contables.
Sus derechos
Puede solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la eliminación de sus datos, así como revocar su consentimiento o pedir el cierre de su cuenta de estudiante, escribiendo a contacto@marianaastuamakeup.com. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley. Si considera que sus derechos no fueron atendidos, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
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Menores de edad
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Cambios a esta política
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